Términos del servicio

En Las Paletukas cada servicio, curso o producto digital es creado con dedicación, amor y un toque de magia pastel 💕.


Ofrecemos nuestros servicios con el compromiso de brindar siempre calidad, atención personalizada y una experiencia linda, segura y transparente para cada cliente.


🍭 Cursos y productos digitales


  • Todos los archivos y cursos digitales (como recetarios, imprimibles o plantillas) son de uso personal y no reembolsables una vez enviados o descargados.
  • No está permitido compartir, revender o redistribuir los materiales sin autorización.
  • Si tienes problemas con la descarga o acceso, puedes escribirnos a tiendapaletukas@gmail.com y te ayudaremos con gusto 🩷.


🍪 Servicios personalizados

 

  • Los pedidos personalizados (como galletas decoradas, kits o impresiones) requieren confirmación previa y pago anticipado para agendar su producción.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la carga de trabajo y temporada; siempre te informaremos con anticipación.


💌 Cambios y cancelaciones

 

  • Si necesitas modificar un pedido, contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de haber hecho tu compra.
  • No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción o entrega.


🌷 Nuestro compromiso


Cada curso, recetario, pedido o kit Paletuko se prepara con amor, creatividad y respeto por tu confianza.

Nos esforzamos por ofrecerte lo mejor, manteniendo siempre comunicación clara y trato amable.


Gracias por ser parte del mundo dulce de Las Paletukas, donde cada detalle se hace con el corazón 💕✨.